為彈性工作的未來樣貌做好準備 

所有工作都能變得有彈性，也就是說各組織可採納更廣泛的彈性工作觀點，提供彈性工作策略，讓人人都能受益，而不只是讓遠距工作的人受益。儘管有這方面的機會，但根據我們最近的 全球人才趨勢 研究顯示，各方意見大相逕庭。執行高層對遠距工作相當擔憂，但員工則持不同的看法：

人力資源部會是彌補這些不同觀點之間落差的關鍵調解人。

大多數組織現在都努力建立永續的彈性工作模式，不過許多組織仍然難以達到規模與影響力。在我們的研究中，18% 的領導者表示，他們在取得發展動力以及在採用全新工作設計（包括彈性工作）上尋求支持方面，都感到相當吃力。

許多組織都想要變得更人性化。他們都透過仔細傾聽利害關係人的聲音、利用資料找出行為模式並引導行動，以及針對重要事項發表意見等方式，來達成這個目標。在許多情況下，他們也因此受到啟發而採用更靈活的工作方式。整體來說，這個情況讓這些組織變得更加開放、也更深有同感。有能力選擇自己工作地點的員工，就會被這種組織吸引。因此，對於想吸引並留住優秀人才的公司而言，創造更人性化、更靈活的工作環境變得至關重要。

我們問員工：「考量未來的靈活度，一旦疫情結束後，靈活度對您有多重要？」

評估如何以最佳方式為所有人提供彈性工作選項。不只是基於地點的靈活度，還要擴大對彈性工作安排的普及度。考量如何運用基於時間的靈活度、兼職工作或契約性質工作，作為您組織的差異化因素，而這些都是能吸引人才加入並留住人才的優點。